Wiener Runde 2010-07-16 / “Mehr Antenne”

haha, um ehrlich zu sein hätte es mich auch gewundert, wenn man die provider-ansage nicht deaktivieren kann, mir mangelt es da aber an persönlicher erfahrung...

kann man das nun bei jedem provider deaktivieren oder nur bei den "anständigen", und wenn letzteres wer sind diese?

Also ich habe für meine ausgehenden Anrue die ansage bei den folgenden Providern im Web deaktivieren können als ich deren kunde war: One, A1, Telering, Drei.

Sollte aber überall gehen denke ich, dem Provider kanns ja wurscht sein.
Für deine portierte nummer kannst du die Ansage natürlich nicht Pauschal deaktivieren, das wäre ja unfair deinen Anrufern gegenüber.

PS: bei A1 gabs auch die option bei der Telefonnummer einen Code dazuzuspeichern wenn ich mich recht erinner, und es so selektiv auszuschalten. Mit dem Effekt, dass die Nummern im Ausland nicht mehr funktioniert haben.

"Für deine portierte nummer kannst du die Ansage natürlich nicht Pauschal deaktivieren, das wäre ja unfair deinen Anrufern gegenüber."

aber genau darum geht's (mir) ja, man will ja seinen anrufern diese nervige ansage ersparen...und wg. fair, ist das bei den üblichen tarifen nicht eh ziemlich egal?

Für AT hast du recht. Trotzdem, eleganter wärs, wenn zb die Provider bei All-In tarifen die Ansage standardmäßig ausschalten würden.

Aber wie gesagt, wenn meine Anrufer deswegen genervt sind, dann sollen sies sich bitte ausschalten.
Mir ist schon kalr, dass sich die leute damit nicht auskennen, aber gerade deswegen mache ich ja hier diesen "aufstand" weil hier im Podcast könnte man davon lernen (Wenn schon der ORF seinen Bildungsauftrag nicht erfüllt, dann wenigstens die Wiener Runde, ohne überhaupt einen zu haben :-)

bildungsauftrag? ich glaub wir sind im falschen podcast... ;)

ansonsten kann ich mich max nur anschliessen, danke fürs reinhören & feedback!

LOL was erzählt denn da die wiener digitalelite für crap zum thema rufnummernmitnahme!

1) Die Rufnummernmitnahme wird doch komplett vom neuen provider abgewickelt

2) bei jedem anständigen provider kann man sich die netzansage abschalten. jeder der sie hört ist selber schuld.

Ich schreibe bei Kündigigungen prinzipiell nur eingeschrieben Briefe mit konkreten enddaten und das wird dann problemlos durchgeführt :-) Dann brauch ich auch keinen Journalistenvertrag :-P

@martinderm danke das du dir die wiener runde anhörst!

zu deinen punkten:
das mit der abwicklung durch den provider stimmt nicht, siehe z.b. bob, dort musst du als kunde dich um die NÜV-formulare und die NÜV-bestätigung bei deinem alten provider kümmern, ich denke ist bei anderen "billig"-anbietern genauso.

2. stimmt auch nicht, bei a1 z.b. kannst du, wenn du eine andere nummer anrufst, diese netzansage unterdrücken, siehe http://www.a1.net/CDA/navigation/pp4_frame/0,6194,1438-50760-html-de,00.html
d.h. du als anrufer kannst auswählen ob du das hören willst, aber als angerufender hast du keine auswahl, so sagen es zumindestens die FAQs. bei T-mobile gibt es angeblich laut webseite die möglichkeit das ganz abzuschalten, ein kontrollanruf bei der hotline hat aber ergeben, dass dies auch nur für meine abgehenden anrufe gilt, also ich höre das nicht mehr.
wobei ich mich hier nicht auf die hotline verlassen würde. vielleicht gibt es diese funktion ja irgendwo, wobei auch diskussion dazu in foren zu dem ergebnis kommen das du es für deine abgehenden anrufe abschalten lassen kannst.

zum thema kündigung: genau so hab ich es ja gemacht, als fax mit einem von der AK vorformulierten brief mit genauem daten und in dem ich auch höflich um die NÜV-Infos gebeten habe, trotzdem hat es nicht geklappt, war auch am telefon, wie schon gesagt, der unfreundlichste callcenter-agent den ich jemals am telefon hatte.
das ist eben der punkt den ich nicht verstehe: auch wenn eine kundenbeziehung zu ende geht kann man doch als profi das gut abwickeln, oder?

also, nochmals danke fürs hören, aber bitte in zukunft selber recherchieren und keinen crap erzählen! :)

PS: bitte wer oder was ist die wiener digitalelite???

Da fällt mir auf, T-Mob ist der einzige Provider bei dem ich nicht wirklich war. Meine Kündigung bei T-Mob als Telering-Kunde hat wohl genau so funktioniert wie ichs wollte....
Insoferne geb ich dir recht, beser recherchieren :-)

Gut zu wissen jedenfalls, werde den eutschen wohl auch weiterhin fern bleiben :-)

Ok ich gebe zu, die Billiganbieter kenne ich nicht. Aber selbst bei Telering hat man das für mich erledigt (ich habe inzwischen mit meiner ersten nummer alle nicht-virtuellen provider ausser t-mob abgeklappert, telering war damals noch ein echter :).

zu 2) da hast du ganz recht, so habe ich es auch gemeint. Alles andere wäre ja unfug. Da aber jeder selbst entscheiden kann ob ers hört oder nicht ist das doch sicher kein grund, keine NÜV zu machen....
Das soll übrigens garnicht ein Vorwurf an dich sein sondern an alle anderen die dazu ja nix gesagt haben :-) (Aber dafür gibts ja auch noch hier die Diskussion)

Na die Wiener Runde ist doch die Digitalelite :-P

bei bob ist es defintiv so, leider kann man auf den FAQ wo das steht nicht direkt linken, aber du findest es hier unter den top-themen: http://www.bob.at/mka_FAQ_Frontend/faq/faqs.jsf?viewId=70

zu 2: dann handelt es sich hier um ein Missverständnis, ritchie wollte das niemand der ihn anruft das hören muss! was natürlich nicht geht da ja ansonsten die armen leute, die noch keine flatrate haben (die gibts echt noch!), möglicherweise durch die "falsche" vorwahl getäuscht werden (kann sich übrigens noch jemand erinnern wie ONE (damals auch "ohne", da "ohne kunden") am anfang nach bundesland abgerechnet hat? :) ).

alles in allem ist die rufnummermitnahme immer noch mühsam, vor allem da es keine gesetzlich definierten fristen gibt wie schnell so was abgewickelt werden muss.

ich glaub es gibt keine digitalelite!

Ja, genau darum geht's mir - jeder, der mich anruft, müsste bei seinem Provider dafür sorgen, dass er die Ansage nicht mehr hört. Dass ich diese Ansage bei meinem Provider komplett unterdrücken lasse, ist (aufgrund der von Max erwähnten Non-Flatrate Tarife) gesetzlich nicht möglich, und allein darum geht's mir!

Ich hatte nie ein Problem mit der Mitnahme...
Da wurde das Anfordern der Unterlagen vom alten Provider immer binnen 1h stunde per Fax vom Shop-Personal des neune Providers erledigt. (zuletzt von Telering zu drei, beide ja eher am billigen ende angesiedelt) Haben wohl alle untereinander einen geheimen deal, oder es ist in den letzten 2 jahren schlimmer geworden.

Aber wie ja im Podcast ganz richtig festgestellt wurde, sollten die Provider bei 100% Marktsättigung gut aufpasen wie sie sich aufführen...